MÜŞTERİ(ÜYE) MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMLERİ SONA ERDİ

OSBÜK tarafından OSBÜK Akademi kapsamında düzenlenen TS ISO 10002 Müşteri(Üye) Memnuniyeti Yönetim Sistemi eğitimleri sona erdi. İç Tetkik Eğitimi ile sona eren eğitimin son gününde uygulamalı örneklerle iç tetkike ilişkin çalışmalar yapıldı. Eğitimde Türk Standardları Enstitüsü eğitmeni Özgün Ezgi Pekin, Objektif Delil Kavramı, Tetkikçi özellikleri, Tetkikin Uygulanması, Tetkik Yöntemleri ve Tetkik Raporu hakkında bilgiler verdi. 

FOTO GALERİ